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Seguro de Accidente y Salud

Queremos que sea lo más fácil posible para usted presentar un reclamo, buscar una póliza faltante u obtener la información necesaria para cumplir con sus deseos y los de sus seres queridos.

Imagen del sitio web de COSVI, compañía de seguros en Puerto Rico.

Reclamos

Te dejamos algunas de los reclamos más frecuentes sobre nuestros planes. Puedes utilizar el buscador para ser más preciso.

Muerte Accidental y Desmembramiento

Para proceder con su reclamación, necesitaremos que nos proporcione algunos documentos importantes.

Por favor, asegúrese de incluir los siguientes documentos:

  • Solicitud de beneficio completada y firmada por el reclamante

En caso de haber recibido tratamiento médico en Sala de Emergencia:

  • Reporte de Sala de Emergencia
  • Recibo de gastos incurridos en sala de emergencia

En caso de hospitalización por accidente:

  • Resumen de admisión y alta

En caso de pérdida de visión o desmembramiento:

  • Expediente médico

En caso de muerte:

  • Certificado de defunción (Modelo RD-77)
  • Informe de la policía
  • Protocolo de autopsia

Puede enviar estos documentos utilizando cualquiera de los siguientes métodos:

  • Correo electrónico: servicio.reclamaciones@cosvi.com (se aceptarán documentos solamente en formato PDF)
  • Correo postal: P.O. Box 366267 San Juan, PR 00936-6267
  • Fax: 787-200-2574
  • Entrega física: Siéntase libre de acercarse a cualquiera de nuestras oficinas para entregar los documentos personalmente.
Flecha color negro del sitio web de COSVI Puerto Rico, compañía aseguradora con más de 62 años de experiencia en el mercado de planes de seguros para individuos y cooperativas.

Hospipago

Para proceder con su reclamación, necesitaremos que nos proporcione algunos documentos importantes.

Por favor, asegúrese de incluir los siguientes documentos:

  • Solicitud de beneficio completada y firmada por el asegurado
  • Resumen de admisión y alta

Puede enviar estos documentos utilizando cualquiera de los siguientes métodos:

  • Correo electrónico: servicio.reclamaciones@cosvi.com (se aceptarán documentos solamente en formato PDF)
  • Correo postal: P.O. Box 366267 San Juan, PR 00936-6267
  • Fax: 787-200-2574
  • Entrega física: Siéntase libre de acercarse a cualquiera de nuestras oficinas para entregar los documentos personalmente.
Flecha color negro del sitio web de COSVI Puerto Rico, compañía aseguradora con más de 62 años de experiencia en el mercado de planes de seguros para individuos y cooperativas.

Cuidado Intensivo

Para proceder con su reclamación, necesitaremos que nos proporcione algunos documentos importantes.

Por favor, asegúrese de incluir los siguientes documentos:

  • Solicitud de beneficio completada y firmada por el asegurado
  • Certificación de unidad de cuidado intensivo con fecha y hora de ingreso y alta que indique el diagnóstico por el cual fue recluido.

Puede enviar estos documentos utilizando cualquiera de los siguientes métodos:

  • Correo electrónico: servicio.reclamaciones@cosvi.com (se aceptarán documentos solamente en formato PDF)
  • Correo postal: P.O. Box 366267 San Juan, PR 00936-6267
  • Fax: 787-200-2574
  • Entrega física: Siéntase libre de acercarse a cualquiera de nuestras oficinas para entregar los documentos personalmente.
Flecha color negro del sitio web de COSVI Puerto Rico, compañía aseguradora con más de 62 años de experiencia en el mercado de planes de seguros para individuos y cooperativas.

Cáncer y Enfermedades Perniciosas

Para proceder con su reclamación, necesitaremos que nos proporcione algunos documentos importantes.

Por favor, asegúrese de incluir los siguientes documentos:

  • Solicitud de beneficio completada y firmada por el asegurado

En caso de pruebas preventivas:

  • Solicitud de beneficio de pruebas preventivas
  • Recibo de gastos
  • Resultados de la prueba realizada

En caso de primer diagnóstico de cáncer:

  • Informe patológico de diagnóstico

En caso de enfermedades perniciosas y cáncer de piel:

  • Prueba de diagnóstico inicial
  • Factura de gastos

En caso de muerte:

  • Certificado de defunción (Modelo RD-77)
  • Recibo de gastos fúnebres

Seguimiento al tratamiento de cáncer y enfermedades perniciosas:

  • Solicitud de seguimiento completada y firmada por el asegurado
  • Evidencia médica relacionada al beneficio reclamado
  • Factura oficial de gastos correspondiente a cada uno de los servicios reclamados

Puede enviar estos documentos utilizando cualquiera de los siguientes métodos:

  • Correo electrónico: servicio.reclamaciones@cosvi.com (se aceptarán documentos solamente en formato PDF)
  • Correo postal: P.O. Box 366267 San Juan, PR 00936-6267
  • Fax: 787-200-2574
  • Entrega física: Siéntase libre de acercarse a cualquiera de nuestras oficinas para entregar los documentos personalmente.
Flecha color negro del sitio web de COSVI Puerto Rico, compañía aseguradora con más de 62 años de experiencia en el mercado de planes de seguros para individuos y cooperativas.
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¡Sólo tienes una Vida, ASEGÚRALA! -
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Somos una empresa cooperativa netamente puertorriqueña con más de 63 años en el mercado de seguros de vida.

Incorporada desde el 1959 en respuesta a la necesidad de protección de los líderes cooperativistas de la época y extendiendo sus servicios a todos los individuos con el fin de proteger lo más importante, la vida.

A lo largo del tiempo nos seguimos caracterizando por manternos al día con los requerimientos, prácticas y tendencias más efectivas para desarrollar los productos que nuestros asegurados quieren y se merecen.

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En COSVI nos encargamos de cuidar tu vida y la de aquellos que más importan mediante un plan personalizado que se adapta a tus necesidades.

Horario de contacto: Lunes a viernes, 8am - 6pm