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Póliza Grupal

Queremos que sea lo más fácil posible para usted presentar un reclamo, buscar una póliza faltante u obtener la información necesaria para cumplir con sus deseos y los de sus seres queridos.

Imagen del sitio web de COSVI, compañía de seguros en Puerto Rico.

Reclamos

Te dejamos algunas de los reclamos más frecuentes sobre nuestros planes. Puedes utilizar el buscador para ser más preciso.

Seguro Hipotecario No Cooperativo

Para proceder con su reclamación, necesitaremos que nos proporcione algunos documentos importantes.

Por favor, asegúrese de incluir los siguientes documentos:

  1. Solicitud de beneficios completada y firmada por el reclamante y tenedor de la póliza
  2. Certificado de nacimiento
  3. Certificado de defunción (Modelo RD-77)
  4. Certificación del balance de la Cuenta a la fecha de muerte

Puede enviar estos documentos utilizando cualquiera de los siguientes métodos:

  • Correo electrónico: servicio.reclamaciones@cosvi.com (se aceptarán documentos solamente en formato PDF)
  • Correo postal: P.O. Box 366267 San Juan, PR 00936-6267
  • Fax: 787-200-2574
  • Entrega física: Siéntase libre de acercarse a cualquiera de nuestras oficinas para entregar los documentos personalmente.
Flecha color negro del sitio web de COSVI Puerto Rico, compañía aseguradora con más de 62 años de experiencia en el mercado de planes de seguros para individuos y cooperativas.

Seguro Colectivo de Vida

Para proceder con su reclamación, necesitaremos que nos proporcione algunos documentos importantes.

Por favor, asegúrese de incluir los siguientes documentos:

En todos los casos:

  • Solicitud completada y firmada por el reclamante y tenedor de la póliza
  • Certificado de nacimiento
  • Certificado de defunción (Modelo RD-77)

En caso de muerte accidental y desmembramiento:

  • Informe de la policía
  • Protocolo de autopsia

En caso de relevo de prima:

  • Evidencia médica

Puede enviar estos documentos utilizando cualquiera de los siguientes métodos:

  • Correo electrónico: servicio.reclamaciones@cosvi.com (se aceptarán documentos solamente en formato PDF)
  • Correo postal: P.O. Box 366267 San Juan, PR 00936-6267
  • Fax: 787-200-2574
  • Entrega física: Siéntase libre de acercarse a cualquiera de nuestras oficinas para entregar los documentos personalmente.

Flecha color negro del sitio web de COSVI Puerto Rico, compañía aseguradora con más de 62 años de experiencia en el mercado de planes de seguros para individuos y cooperativas.

SINOT

Para proceder con su reclamación, necesitaremos que nos proporcione algunos documentos importantes.

Por favor, asegúrese de incluir los siguientes documentos:

  • Solicitud de beneficios por incapacidad firmada por el tenedor de la póliza y el médico

En caso de pérdida de visión o desmembramiento:

  • Solicitud de beneficios completada y firmada por el asegurado, patrono y médico
  • Certificado médico
  • Expediente médico

En caso de incapacidad:

  • Solicitud de beneficios completada y firmada por el asegurado, patrono y médico

En caso de muerte:

  • Solicitud de beneficios completada y firmada por el reclamante y patrono
  • Certificado de defunción (Modelo RD-77)
  • Certificado de nacimiento
  • Certificado de matrimonio o afidávit de cohabitación
  • Certificado de nacimiento de los dependientes
  • Certificado de estudio de hijos mayores de 21 años
  • Desglose de gastos fúnebres y recibo de pago

En caso de muerte accidental:

  • Informe de la policía
  • Protocolo de autopsia

Puede enviar estos documentos utilizando cualquiera de los siguientes métodos:

  • Correo postal: P.O. Box 366267 San Juan, PR 00936-6267
  • Entrega física: Siéntase libre de acercarse a cualquiera de nuestras oficinas para entregar los documentos personalmente.
Flecha color negro del sitio web de COSVI Puerto Rico, compañía aseguradora con más de 62 años de experiencia en el mercado de planes de seguros para individuos y cooperativas.

SIEX

Para proceder con su reclamación, necesitaremos que nos proporcione algunos documentos importantes.

Por favor, asegúrese de incluir los siguientes documentos:

En caso de periodos de incapacidad:

  • Solicitud de beneficios completada y firmada por el asegurado, patrono y médico

En caso de continuación de incapacidad:

  • Solicitud para continuar beneficios completada y firmada por el asegurado, patrono y médico

En caso de pérdida de visión o desmembramiento:

  • Certificado Médico
  • Expediente médico

En caso de muerte:

  • Solicitud de beneficios completada y firmada por el reclamante y patrono
  • Certificado de defunción (Modelo RD-77)
  • Certificado de nacimiento
  • Certificado de nacimiento de los beneficiarios menores de 21 años
  • Desglose de los gastos fúnebres y el recibo de pago

En caso de muerte accidental:

  • Informe de la policía
  • Protocolo de autopsia

Puede enviar estos documentos utilizando cualquiera de los siguientes métodos:

  • Correo electrónico: servicio.reclamaciones@cosvi.com (se aceptarán documentos solamente en formato PDF)
  • Correo postal: P.O. Box 366267 San Juan, PR 00936-6267
  • Fax: 787-200-2574
  • Entrega física: Siéntase libre de acercarse a cualquiera de nuestras oficinas para entregar los documentos personalmente.

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Incapacidad a Largo Plazo (LTD)

Para proceder con su reclamación, necesitaremos que nos proporcione algunos documentos importantes.

Por favor, asegúrese de incluir los siguientes documentos:

  • Solicitud completada y firmada por el asegurado,patrono y médico
  • Expediente médico

Puede enviar estos documentos utilizando cualquiera de los siguientes métodos:

  • Correo electrónico: servicio.reclamaciones@cosvi.com (se aceptarán documentos solamente en formato PDF)
  • Correo postal: P.O. Box 366267 San Juan, PR 00936-6267
  • Fax: 787-200-2574
  • Entrega física: Siéntase libre de acercarse a cualquiera de nuestras oficinas para entregar los documentos personalmente.
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Seguro de Protección Sobre Ingresos

Para proceder con su reclamación, necesitaremos que nos proporcione algunos documentos importantes.

Por favor, asegúrese de incluir los siguientes documentos:

  • Completar el formulario de reclamación inicial
  • Solicitud de reclamación firmada por el asegurado y tenedor de la póliza

En caso de incapacidad:

  • Solicitud de beneficios completada y firmada por el asegurado, patrono y médico

En caso de continuación de incapacidad:

  • Solicitud de reclamación de continuación de beneficios.

En caso de muerte accidental:

  • Solicitud de beneficios completada y firmada por el reclamante y patrono
  • Certificado de defunción (Modelo RD-77)
  • Informe de la policía
  • Protocolo de autopsia
  • Certificado de nacimiento de los dependientes menores de 21 años

Puede enviar estos documentos utilizando cualquiera de los siguientes métodos:

  • Correo electrónico: servicio.reclamaciones@cosvi.com (se aceptarán documentos solamente en formato PDF)
  • Correo postal: P.O. Box 366267 San Juan, PR 00936-6267
  • Fax: 787-200-2574
  • Entrega física: Siéntase libre de acercarse a cualquiera de nuestras oficinas para entregar los documentos personalmente.
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Seguro Escolar de Accidente y Póliza Especial de Accidente, Seguro de Accidente para Estudiantes, Maestros y Empleados Escolares

Para proceder con su reclamación, necesitaremos que nos proporcione algunos documentos importantes.

Por favor, asegúrese de incluir los siguientes documentos:

  • Solicitud de beneficios completada y firmada por el reclamante y por el tenedor de la póliza

En caso de gastos médicos por accidente:

  • Recibo de gastos y evidencia médica.

En caso de muerte accidental:

  • Certificado de defunción (Modelo RD-77)
  • Informe de policía
  • Protocolo de autopsia
  • Recibo de gastos funerales

En caso de muerte natural:

  • Certificado de defunción (Modelo RD-77)
  • Desglose de gastos fúnebres

En caso de pérdida de visión o desmembramiento accidental:

  • Expediente médico

Puede enviar estos documentos utilizando cualquiera de los siguientes métodos:

  • Correo electrónico: servicio.reclamaciones@cosvi.com (se aceptarán documentos solamente en formato PDF)
  • Correo postal: P.O. Box 366267 San Juan, PR 00936-6267
  • Fax: 787-200-2574
  • Entrega física: Siéntase libre de acercarse a cualquiera de nuestras oficinas para entregar los documentos personalmente.
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¡Sólo tienes una Vida, ASEGÚRALA! -
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Somos una empresa cooperativa netamente puertorriqueña con más de 63 años en el mercado de seguros de vida.

Incorporada desde el 1959 en respuesta a la necesidad de protección de los líderes cooperativistas de la época y extendiendo sus servicios a todos los individuos con el fin de proteger lo más importante, la vida.

A lo largo del tiempo nos seguimos caracterizando por manternos al día con los requerimientos, prácticas y tendencias más efectivas para desarrollar los productos que nuestros asegurados quieren y se merecen.

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Horario de contacto: Lunes a viernes, 8am - 6pm