Representante de Experiencia del Cliente-San Juan.
Representante de Experiencia del Cliente-San Juan.
Función del Puesto: Orientar, investigar y canalizar a través de la atención personal, telefónica o escrita toda petición de servicio. De ser necesario, realizar gestión de conservación de negocio. Además, canalizar aquellas situaciones que requieran mayor autoridad o que amerite dirigirlas a otros departamentos. Así como dar continuidad a cada caso hasta que se culmine el servicio solicitado por el cliente.
Requisitos:
- Grado Asociado o Técnico en Asistente Administrativo, Secretarial o áreas relacionadas.
- De 1 a 2 años de experiencia con responsabilidades similares.
- Requiere conocimiento básico de conceptos de manejo de oficina y de experiencia al cliente.
- Conocimiento y dominio en el manejo del Programa de Microsoft Office (Word, Excel, Power Point y Outlook).
- Debe ser orientado (a) al servicio.
- Excelentes destrezas de comunicación oral y escrita.
- Idioma requerido: Español- Intermedio, Inglés- Básico.
- Disponibilidad para trabajar fuera de horas laborables, incluyendo fines de semana y días feriados.
Otros empleos disponibles
Estos son algunos de los empleos que tenemos disponibles actualmente. Puedes utilizar el buscador para ser más preciso.
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